淘宝百亿小老板 第37节 (第3/3页)

?【[图片][图片]亲，这是我们请模特拍摄时的花絮图，你可以看一下哦，所有产品均是实拍，而且有细节图。】

    ??【哇，那真是太好了。我想要买哪款羽毛图案的雪纺连衣裙，我看了一下你们的客服试穿报告，我和3号客服的身材一致，请问可以跟她选一样的码数吗？】

    ??【完全可以哦！这款连衣裙的七分袖款版型偏小，九分袖款的版型非常正，如果你选择九分袖的话，可以按照3号客服的码数进行选择。】

    ??【我买两件有优惠吗？】

    ??【购买两件连衣裙可以享受折上折，在特价199的基础上，再享受8折优惠还包邮哦！】

    ??【你们发什么快递呢？】

    ??【本店默认快递为申通快递。】

    ??【发韵达，申通我这到不了。】

    ??【ok。】

    ??【亲爱的c酱，很高兴的通知您！你的2006新款......雪纺连衣裙已被买家雪落下的时分拍下。】

    ??【亲爱的c酱，很高兴的通知您！恭喜您您的2006新款......雪纺连衣裙宝贝 买家雪落下的时分已付款请点击......尽快完成发货！】

    ??哇超棒的！

    ??方灿灿在订单备注中写明发韵达快递。

    ??这是从她手中卖出的第一单连衣裙，感觉还不错。

    ??她体验了客服以后，选择挂起旺旺。

    ??所谓“挂起”也就是手中的旺旺账号不参与分流。这是多人客服的店铺非常必要的功能，客服离开时选择挂起，这样新来的客人便不会被分流进来，也就不会因为无人值守而错过客人的咨询。

    ??刚才和客人对话的过程中，方灿灿留意到，客人并没有提到这款衣服的袖型。

    ??她便打开产品图片仔细看了一下。

    ??徐沁儿在做这款图片的时候，重点展示的是模特伊若茜的全身半身照，展现裙装整体的效果。

    ??她把徐沁儿叫过来对她说道。

    ??“这几张连衣裙的袖型图你重新排下版，全部放大展示，而且挪到靠前的位置，尽可能让顾客第一眼就看见袖型。”

    ??“我之前做图的时候，最后才放细节图，而且如果图片过大的话，在打开过程中会比较慢。会影响顾客的购物体验。”徐沁儿皱了皱眉头。

    ??“普通的服装可以把细节图放在后面。不过这款连衣裙的主要卖点就是袖型，这是它的特色，一定要重点展示。当然要标明七分袖和九分袖版型的不同。不过，以主要卖点吸引顾客，可以迅速提升转化率。”

    ??徐沁儿经她这么一提醒，点头：“果真是这样，我这就去改。”

    ??方灿灿打开了今天的流量分析。

    ??两家服饰网站，一家引流1200人次，一家引流800。不过跟年前相比，跳失率较高。

    ??这点的确不好。

    ??方灿灿分析了一下，这是因为年前销售的是羽绒服，靠近过年，有置办年货的天然流量。赶上了销售羽绒服的最后一班车。

    ??而年后人们的购买**原本就不如年前，加上产品本身是如今寒冷的天气不太能穿的连衣裙，所以，点击进来的能点一下收藏都很不错了。

    ??还有一个原因，年前站外流量是配合系统全营销功能一起使用，自然效果不错。此时自己没有积分，也兑换不了系统的功能。

    ??对此，方灿灿觉得有些烦恼。

    ??广告费已经交了，而客人每一分钟都在流失。

    ??见此情况，方灿灿立刻想到了店铺优惠券。

    ??所有进来浏览的人，都可以无条件领5元无门槛优惠券，可以和店铺的其他促销活动叠加使用。方灿灿让徐沁儿把这个活动做成广告图放在产品页面，继续观察效果。

    ??果然，虽然成交增长不多，不过，很快优惠券就被领出去几百张。